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Política de Devolución / Return and Refund Policy

Política de Devolución y Reembolso

¡Queremos que estés satisfecho con tu compra en aristicos.com! Si por alguna razón necesitas devolver un producto, aquí están nuestras condiciones:

Plazo para Devoluciones:
En cumplimiento de la normativa europea y española, ofrecemos un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto para realizar devoluciones.

Devolución de Dinero:
Podemos reembolsar el importe de tu compra en un plazo de 48 a 72 horas hábiles tras la recepción del producto devuelto. Es importante destacar que solo se devolverá el valor del producto, excluyendo los gastos de envío originales.

Cambio de Producto o Devolución Inversa:
Si prefieres cambiar el producto o realizar una devolución inversa, el cliente debe asumir el coste del envío mediante Correos de España u otra compañía de logística, enviando a nuestra dirección:
ARISTICOS, Carrer de la Palla 9, 08002, Barcelona.

Condiciones para la Devolución:

  • El producto debe estar en buenas condiciones, sin haber sido usado y sin evidencias de mal cuidado.
  • Devuelve el artículo en su embalaje original para evitar daños durante el transporte.

Información de Contacto:
Para iniciar una devolución o realizar consultas, puedes contactarnos a través de:

Recuerda que nuestra prioridad es tu satisfacción, y estamos aquí para ayudarte en todo el proceso de devolución.

 

Política de Envío y Entrega

En cumplimiento del Artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, nos regimos por los siguientes términos de envío y entrega:

Plazos de Entrega:
Los pedidos realizados a través de aristicos.com se procesan y envían en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la confirmación del pago.

Opciones de Envío:

  • Los envíos se realizan a través de proveedores logísticos confiables.
  • Los gastos de envío se detallarán claramente al momento de finalizar la compra.

Seguimiento de Envío:
Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de tu pedido en tiempo real.

Incidencias en la Entrega:
En caso de retrasos o problemas con el envío, contáctanos inmediatamente para resolver cualquier inconveniente.

Domicilio Fiscal y CIF:

  • Razón Social: ARISTICOS S.L.
  • Domicilio Fiscal: Carrer de la Palla 9, 08002, Barcelona.
  • CIF: B67995795

Gracias por confiar en artie.aristicos.com para tus compras urbanas. Trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra segura, cómoda y satisfactoria.

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